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8年上市、3年微服務改造、2年中臺戰,回顧這家公司12年技術架構轉型路

2019-05-21 00:00:00 IT觀察網 編輯:草根 瀏覽數:27草根網

  作者 | 關賀宇  圖片 | Pixabay  中國的電子商務開始于 1997 年,從 2000 年以后開始全面發展起來。在電子商務強勁的發展勢頭下,品牌商為了實現轉型、提高利潤率,紛紛試水電商渠道。于是電商服務...

  作者 | 關賀宇

  圖片 | Pixabay

  中國的電子商務開始于 1997 年,從 2000 年以后開始全面發展起來。在電子商務強勁的發展勢頭下,品牌商為了實現轉型、提高利潤率,紛紛試水電商渠道。于是電商服務行業應運而生。

  但很多人不了解電商服務背后的技術,殊不知在這條賽道上,技術依然是核心競爭力。因為只有技術的智能化、自動化,才能讓前端的業務部門有效地節約成本,提高工作效率。

  寶尊電商(以下簡稱寶尊)是一家品牌電子商務商業伙伴和技術研發解決方案公司,專注于提供以品牌電子商務為核心的一站式商業解決方案。

  作為國內最大的電商解決方案提供商,寶尊于 2015 年 5 月在美國納斯達克上市。自 2007 年成立至今,寶尊背后的支撐技術發生了哪些改變?

  寶尊全渠道零售中臺的演變歷程

  2006-2011年

  很多 TP 公司選擇采購系統,在這一點上,寶尊從一開始就選擇了自建系統這條路。在采訪寶尊高級產品經理劉亞平時,他提到,選擇自建系統這件事是寶尊 CEO 仇文彬一直在堅持的原則,因為仇文彬從清華電子工程系畢業后曾是大公司的軟件開發者,所以他深知自建系統的苦和甜。后來的很多事情都可以證明,仇文彬是對的,開始難走的路往后會越來越容易。

  最開始,寶尊按照傳統的 ERP 架構搭建單體系統,基于 Juice 框架的 C/S 應用,集訂單管理與倉儲管理于一體(SCM)。

  OMS平穩運行了 5 年,問題出現了。

  這 5 年里,整個公司的業務量發生了翻天覆地的變化。從現有數據看,到 2012 年、2013 年和 2014 年寶尊商品交易總額分別為 14.604 億元、26.208 億元和 42.489 億元。在營收方面,寶尊在 2012 年、2013 年和 2014 年營收分別為 9.545 億元、15.218 億元和 15.844 億元。

  當業務量突漲,并且整個公司發展迅猛的時候,原有系統的軟件研發體系便顯露了短板。于是寶尊開始著手對OMS進行升級。

  2012-2013 年

  為什么整個電商服務的業務量在2012 年出現大幅增長?

  前面提到,電商服務是依附于電子商務的發展而興盛起來。2012年電子商務歷史上的一個標志性事件是:在 2012 年 11 月 30 日 21 時 50 分 18 秒,阿里旗下電商平臺淘寶 + 天貓的銷售總額突破 1 萬億元,這是中國第一家銷售規模達到 13 位數的民營企業。

  而與阿里巴巴關系密切的寶尊,也迎來了新一輪的業務增長,加速了 OMS 再次升級。

  升級后的OMS做了以下改變:將 C/S 架構升級為 B/S 架構。同時做了功能升級和模塊擴展。

  2013 年

  2013 年,寶尊除了將 OMS 升級之外,還從 OMS 中拆分出 WMS(倉儲管理系統)。之所以這樣做,是因為隨著寶尊業務的高速發展,倉庫的業務量迅速增加,原來的管理方式已經不能滿足業務要求,因此要轉向更加精細化的倉庫管理。

  WMS 可以實現多渠道、多形式的訂單接入,無縫對接各類訂單管理系統的訂單接口,滿足不同的業務場景;

  WMS 可以實現靈活的事件流程配置,滿足各種類型訂單的不同業務處理流程需求;

  WMS 在下游業務作業系統集成,實現上下游作業協同,全局的訂單全程可視化跟蹤,滿足客戶、企業、管理者的跟蹤和管理要求 ;

  WMS 提供各類規則配置,滿足不同客戶、項目、倉庫的不同作業習慣,支撐訂單自動處理引擎,提升訂單處理操作效率。

  2012 年 7 月 10 日,天貓與阿里云、萬網宣布聯合推出聚石塔 平臺,率先以云計算為"塔基",為天貓、淘寶平臺上的電商及電商服務商提供 IT 基礎設施和數據云服務。這件事是后來寶尊系統架構拆分的導火索。

  2013-2017年

  2014 年 2 月,淘寶官方出臺政策,自 2 月 10 日起,所有數據必須從阿里旗下的聚石塔內調用。同時,淘寶規定已接入商家必須在 2014 年 4 月 1 日前遷移部署至聚石塔內,否則將無法調取 API,訂單數據也會出現模糊化。

  據報道,假使商家同時使用聚石塔的 ECS(彈性托管服務)和 RDS(數據存儲服務),每年需要比以往多花費近 1 萬元。此外,根據不同類型的服務,每個數據接口還將繳納 15 萬的保證金。

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